個人情報保護方針

01個人情報について

本方針における「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することにより個人を識別できる情報をいいます。

また、妊娠・出産・産後の経過、健康状態、相談内容など、助産院でのケアに関連してお預かりする情報についても、適切な管理のもとで取り扱います。

02個人情報の取得について

当院では、予約、お問い合わせ、相談、各種教室・イベントへのお申し込み、ケアの提供等に際して、必要な範囲で個人情報をお預かりすることがあります。

個人情報の取得にあたっては、利用目的を明らかにし、適正かつ公正な方法により取得します。

03個人情報の利用目的

当院がお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 妊娠・出産・産後・子育て等に関する相談やケアを適切に提供するため
2. ご予約の受付、日程調整、変更・キャンセル等の連絡を行うため
3. お問い合わせに対して回答するため
4. 各種教室、講座、イベント等に関するご案内や連絡を行うため
5. ケアの提供に必要な記録を作成・管理するため
6. より良いサービスやケアの提供につなげるため
7. その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため

当院は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

04個人情報の管理・安全対策

当院は、お預かりした個人情報について、紛失、漏えい、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者に対して必要な教育・管理を行い、個人情報の適切な管理に努めます。

05第三者への提供について

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき提供が必要となる場合
3. 人の生命、身体または財産を守るために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定められた業務を行うために協力する必要がある場合
5. ケアの提供等において、必要な範囲で医療機関その他の関係機関と情報を共有する場合で、ご本人の同意を得ている場合
6. 個人を特定できない形に加工した情報を、統計・研究・サービス改善等の目的で利用または提供する場合

なお、業務の一部を外部事業者に委託する場合には、個人情報の適切な管理が行われるよう、必要な契約や管理を行います。

06個人情報の開示・訂正・利用停止等について

ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき、適切に対応します。

お申し出の際には、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

ただし、法令等により開示等の対象とならない場合や、他の方の権利・利益を害するおそれがある場合などには、ご希望に添えないことがあります。

07ホームページにおける情報の取り扱いについて

当院のホームページでは、サービス向上や利用状況の把握等を目的として、アクセス情報等を取得する場合があります。

また、お問い合わせフォーム等を通じて送信された情報については、適切に管理し、お問い合わせへの対応等、必要な目的の範囲で利用します。

08写真・掲載情報等について

当院では、活動や教室等の様子をホームページ、SNS、広報物等で紹介する場合があります。

その際、個人が特定される写真や情報を掲載する場合には、原則として事前にご本人の同意を確認します。

お子さまの写真等についても、保護者等の同意なく個人が特定できる形で掲載することはありません。

09個人情報保護方針の見直しについて

当院は、法令の改正や当院のサービス内容の変更等に応じて、本方針の内容を必要に応じて見直し、改善します。

変更した場合には、当ホームページ等を通じてお知らせします。

10個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱い、開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。